Funkcionalnosti i aplikacije
Šta je YU2GO?
YU2GO je IPTV servis nove generacije. Najbolja muzika, sport i filmovi iz regiona na jednom mjestu! Mi vam omogućavamo da sve EX-YU kanale gledate uživo, premotavate do 7 dana unazad i snimate po vlastitom izboru.
Koja brzina interneta je dovoljna za gledanje servisa?
Preporučena minimalna brzina je 10mbps.
Na koliko uređaja se može istovremeno gledati YU2GO servis?
U zavisnosti od paketa, 1 ili 2 TV-a/Set-top Boksa i 2 mobilna telefona ili tableta.
Šta ako slika „štopa“ i “prekida”?
Najčešće je problem u brzini ili opterećenosti internet veze kod korisnika.
Da li TV ili Set-top Boks mogu spojiti na WiFi i tako gledati YU2GO?
Možete ali nije preporučljivo. Ukoliko je WiFi signal slabiji ili je opterećen višestrukim konekcijama, postoji vjerovatnoća da će slika „štopati“. Preporučljivo je povezivanje LAN kablom.
Ko pruža korisničku podršku?
YU2GO ima vlastitu korisničku podršku putem web sajta i Facebook grupe.
Šta ako korisnik zaboravi lozinku ili korisničko ime?
Potrebno je obavijestiti korisničku podršku i ona će poslati tražene podatke na e-mail adresu.
Da li je moguće testirati YU2GO?
Jeste! Na adresi https://yu2go.com/paketi/48h-test/ potrebno je unijeti osnovne podatke i dobijate potpuno besplatan pristup servisu na 48 sati.
Nakon testa, kako da postanem korisnik?
Krajnje jednostavno! Posjetite sajt https://yu2go.com/paketi/, izaberite neki od ponuđenih paketa, dužinu trajanja pretplate, metod plaćanja i servis postaje aktivan u roku od par sekundi.
Na koji način mogu platiti servis?
Sistem plaćanja je u potpunosti automatizovan. Nakon što unesete osnovne informacije, odaberete plaćanje putem Pay Pal-a ili platnih kartica i proces je završen. Potvrda Vam stiže na e-mail adresu.
Da li je e-mail adresa neophodna pri registraciji?
Da! Bez e-mail adrese ne možete dobiti korisničko ime niti lozinku. Takođe, na e-mail adresu dobijate potvrdu o uplati.
Da li je obavezan ugovor za YU2GO?
Ne! YU2GO je pripejd servis i traje onoliko za koliko se korisnik sam odluči pri odabiru pretplate.
Koliko traje pretplata na YU2GO?
U ponudi su četiri vrste trajanja pretplate: jednomjesena, tromjesečna,šestomjesečna i godišnja.
Još niste doneli odluku?
Naša podrška Vam stoji na raspolaganju 24/7 — pitajte šta god Vas zanima. Ili odmah odaberite paket i počnite da uživate u TV sadržaju bez prekida već danas.